- P C M - PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO EM EDIFÍCIOS - - ( ON LINE / AO VIVO - AEA G )

• Prezado (a) Profissional:

   

  Gerson Martins Treinamentos Profissionais - GERSON CURSOS – devidamente registrado no CREA/PR sob nº 70.134 – confirma o

  agendamento/realização deste curso sobre “P C M – PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO EM EDIFÍCIOS” – na sua versão “ON LINE / AO VIVO” –

  sob a parceria, a gestão, a supervisão e a responsabilidade da empresa “A E A – FORMAÇÃO CONTINUADA”.

   

  - Forma de inscrição e pagamento: Clique em -  FAZER INSCRIÇÃO - no inicio da página, preencha a ficha com os seus dados pessoais e profissionais e aguarde um contato por e-mail do Sr Cristiano – que é o gestor da “A E A – FORMAÇÃO CONTINUADA”, ela fará o registro da sua participação e também os ajustes para o seu pagamento à vista ou parcelado e as demais providencias necessárias para sua participação no curso.

   

  - Datas do curso:

     – Dias: 12, 14, 19, 21, 26 e 28 Setembro e 03 e 05 de Outubro de 2022

   

  - Horários do curso:

     - Segundas e Quartas Feira - Das 18h30min as 22h30min

  - IMPORTANTE: Os horários acima são relativos ao fuso horário em Brasília - DF (GMT-3), alunos que, porventura, participem do curso em locais cujo fuso seja diferente deste deverão se adaptar aos horários de início das aulas ao fuso no qual se encontra.

   

  - Carga Horária: 32h00min

   

  - Valor do investimento:

     - Inscrição Regular: R$: 2.990,00

     – Inscrição Órgãos Públicos: R$: 2.990,00

   

  - Condição especial de pagamento:

    - Valor à vista em até 4x sem juros ou em até 8x iguais com acréscimo.

   

  - O que está incluso

    - Apostila Digital em PDF (disponibilizada por e-mail aos participantes em até 24 horas da data de início do curso).

    - Certificado de Participação digital (atentar a correta grafia do seu nome no ato da inscrição online).

   

  - Gravação e compartilhamento do conteúdo:

     - Fica terminantemente proibido, sob pena da Lei, a gravação e o compartilhamento das aulas, em vídeo, áudio ou fotografia, no todo ou em partes, por qualquer meio, salvo quando houver prévia e expressa autorização dos organizadores.

   

  - Observações

    - Na hipótese de quórum insuficiente, impossibilidade de comparecimento do professor, imprevistos ou motivos de força maior, a AEA Educação Continuada se reserva ao direito de cancelar ou reagendar o curso programado visando preservar o melhor interesse de todos;

    - Em caso de cancelamento, a AEA Educação Continuada avisará a todos os inscritos (através de e-mail), e devolverá integralmente os valores pagos pela inscrição;

    - O inscrito poderá solicitar o cancelamento da sua inscrição, via e-mail, até 10 (dez) dias antes do início do curso. Neste caso, os valores pagos serão devolvidos ou transferidos para outra turma.

   

  - Em todos os casos, recomendamos a leitura atenta, e integral, do Contrato de Adesão aceito no ato da efetivação da inscrição online.

• Objetivo

  Como irá se beneficiar

  - Estruturar de forma técnica e customizada o seu departamento de manutenção e recursos necessários à atender as demandas de seu Cliente interno ou externo.

  - Construir modelos de monitoramento e gestão que lhe permita avaliar de forma contínua e eficaz os resultados obtidos, orientando-lhe quanto a eventual necessidade de ajustes e revisões no processo.

  - Ter o contato com uma ferramenta informatizada de gestão de larga aplicação / utilização no mercado, compreendendo o seu modo de utilização e respectivos pontos positivos para o desenvolvimento de suas atividades de gestão.

  - Assegurar uma operação eficaz e sob o controle do gestor e supervisores.

• Programação

  Programa:

  1) Introdução

  a. Conceitos básicos de manutenção necessários ao planejamento de suas atividades e dimensionamento das equipes:

  ? Operação Predial (conceito, tipos de atuação);

  ? Manutenção Predial (conceito, tipos de manutenção);

  ? Planos de Operação;

  ? Planos de Manutenção;

  ? Canais de entrada para solicitações em manutenção;

  ? O controle de tempos na manutenção;

  ? Tipos de contratação (orgânica, terceirizada ou mista), vantagens e desvantagens em função de sua necessidade;

  ? SSMA;

  ? Almoxarifado de Manutenção;

   

  b. Escopo de Prestação de Serviços em Manutenção:

  ? Expectativas e necessidades dos usuários e proprietário;

  ? Demandas técnicas de projeto;

  ? O mapeamento de processos (atual x desejado);

  ? Volumetria histórica;

  ? Níveis mínimos de qualidade;

   

  2) Planejamento Estratégico:

  a. Conceituação de Planejamento Estratégico;

  b. Conceituação de Confiabilidade e Risco na Manutenção:

  ? Conceitos aplicáveis na manutenção predial (MCC, RBM);

  ? Matriz de Criticidade ou Decisão;

  c. A customização de planos de trabalho e sua importância para o sucesso de uma operação;

  d. O Planejador da manutenção, sua formação, perfil, experiências e habilidades;

  e. As etapas de um planejamento envolvendo:

  ? A compreensão / “tradução” sobre as necessidades e expectativas do Cliente;

  ? A equipe de Gestão da O&M e sua estrutura de cargos e funções;

  ? A definição do escopo e o estabelecimento de metas (níveis ou acordos de serviço, indicadores para o processo, etc);

  ? A elaboração de:

   

  i. Planos de Manutenção:

  • Elegibilidade e Inventário (sistemas e famílias de equipamentos na manutenção);

  • O “tagueamento” e a classificação dos itens de manutenção;

  • A customização e apresentação de rotinas de manutenção;

  • O cronograma de trabalho;

  • Formulários e documentos de campo;

   

  ii. Planos de Operação:

  • Objetivos e conteúdo mínimo;

  • Tipos de planos de Operação;

  • Formas de apresentação;

  • Políticas de treinamento (externo e “on the job”);

   

  iii. Planos ou programas de vistorias e inspeções:

  • Determinação do necessário;

  • Estabelecendo o escopo e profissionais envolvidos;

  • A compatibilização desta atividade com o plano de operação e manutenção;

  ? O dimensionamento de equipes de operação & manutenção:

  i. Planilhas de hora / homem por atividade de manutenção;

  ii. Planilhas de hora / homem por atividade de operação;

  iii. Horas efetivas disponíveis;

  iv. Outras atividades importantes para o dimensionamento;

  ? Documentação Técnica e Legal, sua guarda e controle;

  ? Planejando a implantação:

  i. A seleção de um parceiro estratégico;

  ii. Mobilização e Implantação;

  ? O monitoramento de resultados:

  i. Matriz de responsabilidades;

  ii. Formas de gestão e controle;

  iii. O Histórico de Manutenção;

   

  3) Gestão de Resultados:

  a. Matriz de expectativas do Cliente para o monitoramento de resultados;

  b. Relatórios Gerenciais, seus objetivos e funções;

  c. Conceito de Manutenção a Vista;

  d. Definição dos Níveis Mínimos de Serviço ou SLA;

  e. Definição dos Indicadores de Performance ou Desempenho para os diferentes processos:

  ? Técnicos e de Confiabilidade;

  ? Financeiros;

  ? De qualidade;

  ? De pessoal (mão de obra);

  ? Energéticos e de consumo;

  f. A composição de painéis de indicadores ou Dashboards;

  g. A importância do PDCA e do fator tempo (de reação e atuação)

   

  4) Sistemas Informatizados de Gestão:

  a. Principais funções de um CMMS;

  ? Agilidade / mobilidade;

  ? Registro e controle;

  ? Integração com concentradores e demais sistemas;

  ? Organização de informações;

  ? Dados para o planejamento e gestão de ativos;

  b. Planejamento e etapas de implantação;

  c. Gestão CONTÍNUA de resultados;

   

  5) Oficinas e dinâmicas em grupo:

  a. Dinâmicas e exercícios em classe com os docentes:

  Elaboração de Planejamento da Manutenção (em etapas);

  Elaboração de modelo de gestão e acompanhamento de resultados.

  b. Operação REAL de um sistema CMMS em classe, seguindo as etapas de sua implantação, dentro de um ambiente didaticamente estruturado e demonstrando a sua aplicação perante o que fora demonstrado em aula (apresentado pelo parceiro de sistema e acompanhado pelo docente):

   

  Apresentação da estrutura de serviços e funcionalidades de um CMMS;

  Demonstração sobre o conceito e a hierarquia de cadastramento e sua importância futura na função de busca ou “query” no sistema;

  Apresentação da gama de informações gráficas sobre resultados oferecidas pelo CMMS e a relativa facilidade em sua customização e na associação de gráficos;

  Apresentação aos alunos sobre os seguintes temas:

  Os preparativos necessários que deverão anteceder a etapa de implantação;

  As etapas de implantação, no que se refere aos passos, profissionais chaves, tempo de implantação e principalmente, quanto as dificuldades naturais em um processo como este;

  A boa e adequada composição de uma equipe de implantação de um CMMS;

  A operação do sistema sobre um AMBIENTE DIDÁTICO (navegação), sendo recomendável estruturar alguns exercícios de NAVEGAÇÃO e ACESSO A INFORMAÇÕES pelos alunos, ao menos em grupos (neste caso, seria interessante formular exercícios de navegação, nos quais os alunos, ainda que em grupos, pudessem operar a ferramenta);

  A importante figura de um PLANEJADOR e de um OPERADOR do CMMS, à ser preparado e disponibilizado pelo usuário do sistema;

  Formulação e disponibilização de DASHBOARDS ONLINE;

  O uso da ferramenta MOBILE, suas vantagens e custos estimados (para a aquisição do MOBILE e operacionalização).

  Espaço para dúvidas.

• Público Alvo

  Público-alvo

  - Engenheiros, gerentes, dirigentes, supervisores de manutenção e de infraestrutura, assim como empreendedores do ramo de manutenção predial.

  - Observação: Considerando o seu viés prático de planejamento e estruturação, o curso exigirá que os alunos já atuem no segmento e detenham algum conhecimento das atividades de planejamento e controle da manutenção.

• Carga Horária

  32:00 H